[상품 사용 안내]

1. 상품 구매(원활한 입장을 위해 최소 방문 30분 전 구매해주세요)
2. 구매 후 문자로 바코드 발송

3. 스노우빌리지 매표소에서 실물 티켓으로 교환
4. 스노우빌리지 이용!

[연령 안내]

성인, 청소년, 소인 : 요금 동일

소인 : 36개월 이상

소아 : 35개월 이하 무료

[상품정보]

· 포함 사항 :

3회권 / 5회권 (성인/소인 옵션 선택)

· 불포함 사항 :

여행자 보험, 개인경비

[운영시간]

· 운영시간 :  

썰매존 : 10:00 ~ 16:00

키즈존 : 10:00 ~ 17:00

[주소]

· 이름 : 평창 휘닉스 스노우파크 스노우빌리지

· 주소 : 강원 평창군 봉평면 태기로 174

· 연락처 : 033-330-6440

· 지도 : 클릭

· 공식 홈페이지 : 클릭

[유의사항]

· 본 상품은 개장일 부터 폐장일까지 사용하실 수 있는 1일권입니다.
· 스노우 빌리지 위치 : 유스호스텔 앞 (유스호스텔 2층으로 올라오시면 입구가 연결되어있습니다.)
· 재입장 기준 : 구입한 이용권 당일 내 자유롭게 재입장 가능 (재입장 시 이용권 소지필수)
· 탑승제한 :멀티 리프트 및봅슬레이 튜브 썰매는 키 130cm 이하의 경우 탑승이 제한됩니다.
· 보호자 이용 시 만36개월 미만의 유아는 무료 입장 가능합니다. (증빙 서류 미 지참시 무료 입장불가)
· 기상상황에 따라 운영 일정은 변경될 수 있습니다.
· 우천, 폭설등의 천재지변에 의한 환불은 불가합니다. (티켓교환 및 입장 후 환불불가)
※ 특정 일자에 이용인원이 많아, 입장이 제한될 수 있습니다.
※ 현장 상황에 따라 이용시간이 변동될 수 있으므로 자세한 이용시간은 이용 전 별도 확인바랍니다.

1. 구매 후 10분 이내로 이용권이 발송됩니다. (24시간 발송가능)
2. 이용권 바코드를 문자로 받으신 후 실물티켓 교환 후 사용 가능합니다.
3. 상품의 유효기간은 상세페이지 상단부 배너에 안내되어있으니 꼭 확인 주시기 바랍니다.

4. 환불은 유효기간 내 사용하지 않았을 경우 바로 환불 가능합니다.
5. 소아(유아) 기준은 35개월 이하 무료
6. 이용권(바코드)은 카카오톡으로 발송 됩니다.

7. 이용권 구매시 이름, 휴대폰 번호를 정확히 입력 바라며, 잘못 입력하신 이름, 휴대폰 번호에 따른 불이익에 대한 책임은 지지 않습니다. (해당 휴대폰으로 이용권 발송)
8. 구매 후 이용권을 30분 이내로 받지 못하신 고객님은 카카오 플러스 친구 " @니모투어 " 또는 고객센터로 연락 바랍니다.

[구매 및 사용 방법]

1. 고객정보 입력

필수 입력 정보 : 한글 이름 / 휴대폰 번호
두 개 이상 티켓 구매시 대표자 1명의 정보만 입력

* 미입력 및 오입력 시 모바일 입장권 발송이 실패 될 수 있습니다.

2. 결제 완료
구매(결제완료)후 문자로로 모바일 입장권  발송

3. 모바일 입장권 입장

모바일 입장권으로 매표소에 바코드 제시 후 실물티켓으로 교환 후 입장 

*모바일 입장권은 한 번 사용하게 되면, 사용한 일자 당일에만 유효합니다.

[취소 규정]
결제전 취소/환불시 : 취소/환불 가능

결제후 취소/환불시 : 유효기간은 안내된 날까지 미사용일 경우 바로 취소/환불 가능

상기 기준은 평일 영업시간(10시 - 18시) 내 접수된 건에 가능 (주말, 공휴일 불포함)

*사용한 티켓은 환불 불가능합니다.

*부분사용, 취소, 변경 불가합니다. -> 전체 취소 후 재 구매바랍니다.