[상품 사용 안내]

1. 상품 구매(방문 10분 전)
2. 구매 후 문자, 카카오톡으로 QR코드 발송

3. 에버랜드 앱(App)에 QR코드 등록
4. 매표소에서 에버랜드 앱(App) QR코드 제시 후 입장
5. 에버랜드 이용!

[요금 안내]

성인, 청소년, 소인 : 요금동일

소아 : 36개월 미만(무료)

*36개월 미만은 의료보험 or 주민등록등본 지참 시 무료 입장 가능

*무료입장 소아(유아) 기준 공식홈페이지 참고

[상품정보]

· 포함 사항 :

에버랜드 종일(자유)이용권 (A시즌/D시즌 옵션선택)

· 불포함 사항 :

여행자 보험, 개인경비

[운영시간]

· 운영시간 : 10:00 ~ 22:00

*자세한 운영시간은 방문 전 공식홈페이지 참고바랍니다.

*현장 상황에 따라 에버랜드 운영 및 공연 일정이 예고 없이 변경될 수 있습니다. 공식홈페이지
*공연 일정은 매주 수요일에 최종 업데이트 되므로, 목요일 이후 방문 손님께서는 참고해 주세요.

[에버랜드 지도]

- 가이드맵 + 지도

- 놀이기구 운영 여부 확인하기

[주소]

· 이름 : 용인 에버랜드

· 주소 : 경기 용인시 처인구 포곡읍 에버랜드로 199

· 연락처 : 031-320-5000 (오전 9시 ~ 오후 6시)

· 지도 : https://goo.gl/maps/ousEsTBUrT6eqh3w6

· 공식 홈페이지 : https://www.everland.com

[유의사항1]

★기침 등 증세가 있거나, 2주내 확진자와 접촉한 경우가 있는 고객은 마스크를 꼭 착용해 주시고, 자율적인 방역 수칙 실천을 부탁드립니다
★입장 전 에버랜드 APP에 이용권 등록 바랍니다. APP 미등록 시 일부 시설의 예약/탑승이 제한될 수 있습니다.

[유의사항2]

· 성인, 청소년, 소인 공통 이용 가능하며 36개월부터 요금 적용됩니다.
· 당일 에버랜드 입장 및 가동중인 시설 이용 가능합니다. (단, 코인물/대여물/스페셜투어/기획전 등 별도 요금)
· 일부 놀이기구/동물원/식당 이용시간은 에버랜드 마감시간과 다르게 조기 종료될수 있으니 사전에 에버랜드 모바일 앱에서 운영시간 확인 바랍니다.
· 정문 주차장은 유료, 외곽 주차장은 무료로 운영됩니다.

· QR코드의 사진을 판매사이트에 그대로 올리는 경우 제3자의 무단 도용에  따른 피해가 발생할 수 있습니다.

[스마트 줄서기]

에버랜드에서 이젠 줄 서지 마세요!!

에버랜드 어플을 통해 줄서기 예약 후 시간에 맞춰 간편하게 탑승하기!!

· 자세히보기 : https://bit.ly/3m82tY6

*스마트 줄서기 는 어트랙션에서 직접 기다리지 않고,에버랜드 APP에서 줄서기 신청 후, 배정된 탑승시간에 놀이시설을 이용할 수 있는 새로운 언택트 줄서기 입니다. (※현장 줄서기는 불가함)
*스마트 줄서기(가상대기) 대기 시간이 해당 시설의 마감시간을 초과할 경우, 스마트 줄서기가 조기에 종료될 수 있으며, 종료된 이후 스마트 줄서기가 불가하므로 해당 시설의 탑승은 불가합니다.

1. 구매 후 1분 ~ 30분 이내로 이용권이 발송됩니다. (24시간 발송가능)
2. 문자, 카카오톡으로 QR코드를 받으신 후 에버랜드 앱(App)에 QR코드 등록 후 바로사용 가능합니다.(에버랜드 앱 등록 시, QR코드 이미지 스캔하여 등록)
3. 상품의 유효기간은 상세페이지 상단부 배너에 안내되어있으니 꼭 확인 주시기 바랍니다.

4. 환불은 유효기간 내 사용하지 않았을 경우 바로 환불 가능합니다.
5. 무료입장 소아(유아) 기준은 36개월 미만 무료입장 가능합니다. (증비서류 필수 지참)
6. 이용권은 구매 수량에 상관 없이 각각 발송 됩니다. (ex: 4개 구매 시 4개 발송)
8. 이용권(QR코드)은 문자, 카카오톡으로 발송 됩니다.

8. 이용권 구매시 이름, 휴대폰 번호를 정확히 입력 바라며, 잘못 입력하신 이름, 휴대폰 번호에 따른 불이익에 대한 책임은 지지 않습니다. (해당 휴대폰으로 이용권 발송)
9. 구매 후 이용권을 30분 이내로 받지 못하신 고객님은 카카오 플러스 친구 " @니모투어 " 또는 고객센터로 연락 바랍니다.

[구매 및 사용 방법]

1. 고객정보 입력

필수 입력 정보 : 한글 이름 / 휴대폰 번호
두 개 이상 티켓 구매시 대표자 1명의 정보만 입력

* 미입력 및 오입력 시 모바일 이용권 발송이 실패 될 수 있습니다.

2. 결제 완료
구매(결제완료)후 문자로 모바일 이용권(QR코드) 발송

3. 모바일 이용권 입장

문자로 발송된 모바일 이용권의 QR코드를 에버랜드 앱(App)에 등록 후 입장

*에버랜드 앱(App) 등록 시, QR코드 이미지 스캔하여 등록

*모바일 이용권은 한 번 사용하게 되면, 사용한 일자 당일에만 유효합니다.

[취소 규정]
결제 전 취소/환불시 : 취소/환불 가능

결제 후 취소/환불시 : 유효기간 내 미사용일 경우 바로 취소/환불 가능, 유효기간 종료 후 미사용티켓 100% 환불가능

상기 기준은 평일 영업시간(10시 - 18시) 내 접수된 건에 가능 (주말, 공휴일 불포함)

*사용한 티켓은 환불 불가능합니다.